Vivo no mundo de pequenas e médias empresas há muitos anos, porque além de ser
filha de empreendedor, trabalhei em muitas empresas que a gestão era direta com o dono do
negócio. Apesar de ter tido a experiência em multinacionais, sempre achei que as empresas
menores eram menos burocráticas, mais rápidas em suas decisões e muito mais preocupadas
com as pessoas de forma genuína, que para mim fazia muito mais sentido.
Nas empresas que tenho relação direta com o próprio empresário, clientes da Attua, todos
eles entendem perfeitamente que a gestão de pessoas não é mera formalidade, muito pelo
contrário! Empresário que quer ter RH e acha que vai parar de se envolver com os problemas e
desafios da equipe está muito enganado. Não precisa entrar na operação, mas a gestão do
todo é realmente importante!
Gestão de negócios é gestão de equipes, independente se tem alguém tocando os projetos
e processos de RH. Quem disse para você que ao abrir uma empresa, crescer com ela, só
precisaria se preocupar com a gestão financeira e comercial do seu negócio? Se falaram isso,
te deram uma informação errada.
A estratégia de recursos humanos é algo bem delicada, que precisa de conhecimento
técnico e experiência na área, sem dúvida, mas isso não quer dizer que as tomadas de decisão
devem ser feitas sem o envolvimento de quem diretamente gere o negócio: o empresário!
Quando falo sobre tomadas de decisão estratégicas em gestão de pessoas me refiro ao
que tem de mais importante no negócio: quem faz a engrenagem rodar. Sem as pessoas que
atendem seus clientes, que operacionalizam as atividades e processos, que crescem com a
empresa, sem você precisar estar diretamente fazendo o que elas fazem, sua empresa não
cresce. Se não cresce, não precisa de mais pessoas e consequentemente, em algum momento,
vai estagnar. Quem quer que aconteça isso? Eu não quero na minha, espero que não queira na
sua também.
Eu ouvi algum tempo atrás de um empresário, com mais ou menos 30 colaboradores,
exatamente isso: “eu quero ter uma área de RH para não ter que me preocupar com as
pessoas e com o que elas estão fazendo”. Fui bem direta com ele: “então feche sua empresa.
Porque se não quiser compreender o que fazer com os profissionais da sua equipe, de forma a
crescer com elas e com seu negócio, não tenha área de RH e nem mais nada. Não existe gestão
estratégica sem envolver o tema PESSOAS!”.
Estratégia de RH tem relação com o desenvolvimento de gestores, da equipe operacional,
de medição de desempenho, da otimização de comunicação corporativa, de alcance de metas
através de gestão de produtividade, e se o empresário não abranger este tema em suas
reuniões para tomada de decisão com sua equipe (ou com a nossa equipe!), não terá chance
de ter um crescimento sustentável, mantendo a equipe engajada e satisfeita, para que ela
traga os resultados que precisa para a sua empresa.
Precisa de ajuda para ter objetivos claros e diretivos para o negócio, do ponto de vista de
gestão de pessoas, para que os colaboradores pensem como donos do negócio?
Conte com uma equipe para esse processo, porque isso está além da gestão de pessoas,
isso é gerir seu negócio de maneira clara e assertiva.
Fale com a gente em https://grupoattua.com.br/contato/
Adriane Boueri
Diretora de Operações de RH
Attua Gente e Gestão